Bonjour, J'ai changé mon toner jaune et mon imprimante ne veut pas le reconnaitre. C'est pourtant une cartouche officielle Samsung et non une compatible. Auriez-vous une idée ?

Bonjour. Aucune idée précise pour ce blocage sur 'Yellow'. Ça m'est arrivé. J'ai alors sorti toutes les cartouches, les ai secouées, puis bien replacées et rebooté l'imprimante. Je sais que cela ressort plus de l'incantation magique que de la rigueur scientifique, mais ça marche à tous les coups. Bonne chance.

Bonjour,demander un échange au vendeur. faire jouer la garantie de la cartouche.A+

La puce électronique est peut être défectueuse ou éteindre l imprimante et la remettre en marche et que l ouverture soit bien clipsé

problème toner jaune – – Communauté SAV Darty 4123051

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BernardM21
Le 9 avril 2020
Réponse jugée utile
Bonjour. Aucune idée précise pour ce blocage sur 'Yellow'. Ça m'est arrivé. J'ai alors sorti toutes les cartouches, les ai secouées, puis bien replacées et rebooté l'imprimante. Je sais que cela ressort plus de l'incantation magique que de la rigueur scientifique, mais ça marche à tous les coups. Bonne chance.
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87Piloux
Le 9 avril 2020
Bonjour,demander un échange au vendeur. faire jouer la garantie de la cartouche.A+
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LecouveyJ4538
Le 9 avril 2020
La puce électronique est peut être défectueuse ou éteindre l imprimante et la remettre en marche et que l ouverture soit bien clipsé
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